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面向未来的你的职业(第4部分第2部分):软技能——人情味对技术至关重要?

软技能

2020年是我们拥抱了en en Masse在线平台和数据的服务作为必需品,使我们的数字未来非常迅速地进入我们的数字礼物。然而,这种加速的技术摄取是促使专业人士,他们对算法不满意了解他们未来的持有情况。

人工智能和自动化正在各个行业掀起波澜塔比瑟Goldstaub,AI咨询平台的联合创始人CognitionX:'简单的事实是,在许多情况下,机器做出了比我们更好的决定:94%的道路交通事故是人类错误;50%的手术将是机器辅助的。

不要把这看作是一个挑战,我们邀请你把它看作是一个职业升级的机会。《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)指出,“数字化转型关乎人才,而非技术”。随着这些技术的进步,对人情味的需求也越来越大,而这正是软技能的用度。

什么是软技能?

该术语是指影响我们工作和与他人参与的人的个人属性。它涵盖了我们导航情绪的能力,创造性,合作,管理,领导和适应。然而,软技能长期以来一直被视为“很高兴”,并在商业中被视为远非必不可少的。

与硬技能不同,硬技能是指用于特定工作的有形、可衡量的能力,可以直接与系统、业绩和成功相关,例如编码、簿记、数据分析和审计。传统上,这些技能会帮助你获得晋升、领导职位和高薪。但是时代在改变。在第四次工业革命——这个数字化的新时代,软技能现在被福布斯称为“高价值货币”。它们代表了一种机器人永远无法模仿的工作方式。据达特茅斯大学(Dartmouth University)校长菲利普•汉隆(Philip Hanlon)描述,这些“权力技能”绝非可有可无的额外技能,而是非常受欢迎。

报告显示,57%的商业领袖更希望自己的团队中有更多的领导者和管理者,而不是移动计算、工程和编程方面的专业知识。42%的人需要有创造性的问题解决能力和设计思考者,40%的人需要优秀的沟通者。麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)估计,未来美国和欧洲员工在工作场所学习软技能的时间将增加24%。

在他的书中允许感觉马克·布兰克特(Marc Brackett)博士指出,技术发展如此之快,以至于公司不再根据员工现有的技能来招聘员工。相反,他们会选择灵活的、能够提出新想法、能激发团队合作、能够管理和领导团队的人。

底线是,我们不知道未来的关键硬技能是什么,所以企业需要能够适应、保持好奇心、对下一波IT进步持开放态度的人,甚至可能帮助发展这些技能。

引用戈德斯陶布的话说:“随着越来越多的工作自动化,强大的沟通能力、解决问题的能力和批判性思维将会得到更大的重视——这些都是女性天生偏爱的人类技能。”

需要关注的四项软技能

软技能可能是掌握最艰难的技能,特别是在将理论转化为实践时。迈克罗宾斯,作者把你的整个自己带到工作认为,“关键是让我们加深我们的意识和我们对这些事情的实践。我们如何做的一部分是为了承认我们没有,以便抓住自己的责任。另一部分是与我们合作的人讨论这些事情,并找到练习的方法。“

1.合作

与跨职能团队成为常态 - 例如它和营销团队聚集在一起推出网站 - 有效的合作是关键。这是一个在一个我们这么多人远程工作的世界中甚至更勇敢。

加入跨部门的项目,学习他人的专业知识,特别是当他们的技能超出你的适应范围时。让你的使命是更全面地理解他们的责任和心态,同时使用你所拥有的技能来帮助和支持他们。

Loren Margolis,培训和领导力成功的创始人描述了它具有谦逊,但“如此高的自我尊重,你带着更大的对他人的兴趣”。她补充说:'在给你的情况之前,请问别人的意见[和]了解如何在思考自己之前先支持他们的成功。“

2.创造力

LinkedIn的分析表明,创造力是所有人的需求最多的软技能。“随着技术任务的外包计算和AI,能够以不同的方式看到事情,并以新的方式连接点,以区分优质公司的伟大公司,”纳粹行政健康教练和顾问解释。

好消息是,创造力并不局限于设计师和作家。这是一种我们都拥有的技能,但我们只是以不同的方式获得和表达它。把我们的测试:你属于哪种类型的创造性思考者?看看你的创造性偏见在哪里,以及如何充分利用它的潜力,或者深入我们的工作簿释放您在工作场所的创造力

3.情商

识别和管理你的情绪是伟大的领导力的基石之一——还有识别他人情绪和管理人际关系的能力。

在英国人力资源杂志进行的一项高管调查中,83%的人表示,高度情绪聪明的劳动力将成为未来几年成功的先决条件。根据Capgemini的全球副总裁,人民和组织的克劳迪娅Crummenerl发明:“组织必须在招聘,培训和文化中优先考虑EI,以在不断变化的世界中建立一个弹性团队。

为了帮助调整你的EI技能,请参加我们的测试:你情商的哪一个支柱是最强的?您也可以按需收听我们的正在进行的情商系列网络研讨会。

4.适应性

接受新技术需要适应性。用Beheshti的话来说:“开放和接纳的心态至关重要。相应地,企业必须能够对市场的意外变化迅速作出反应。”

适应的能力,没有预先构思的想法,将使您能够更自由地向等待的机会移动。

我们都需要提高技能,但如果我们保持适应能力,我们(和技术)可以从这个过程中受益。

As noted by the Harvard Business Review: ‘It’s really quite simple: the most brilliant innovation is irrelevant if we are not skilled enough to use it, and even the most impressive human minds will become less useful if they don’t team up with tech.’

把我们的测试:职业敏捷性:你属于哪种动物?

利用你的软技能

考虑到软技能仍然比更实用或技术性的硬技能更难量化,你的才能也更难以被认可。这里有五种方法可以确保你不会被忽视。

1.把人们团结在一起

通过促进知识共享来锻炼你的协作技能——并展示你对自己和团队的持续发展的承诺。你不必是一个技术能手;你只要认识一个能说出来的人就行了。这可以采取午餐时间Zoom聚会、演讲或问答的形式。用职业策略师、高管教练厄本(Erin Urban)的话来说:“你可以通过让别人帮助你,同时缩短自己的学习曲线,从而建立良好的人际关系。”

2.在您的通讯中清楚

清晰是很重要的,能够表达谁,什么,何时,何地,为什么,以及如何做一个项目,这对你很有帮助。正如领导力培训师、Blue Egg leadership联合创始人丹尼斯•特鲁多-波斯卡斯博士所说:“通过在每个项目或过程中更好的人际沟通,你的团队是建立在信任和诚信的基础上的。”特鲁多-波斯卡斯说,以这种方式参与团队还能产生协同效应,提高应对挑战的能力。

3.做一个积极主动的学习者

在你的人际网络中成为一个真正拥有他人知识和专长的人。人们会记住那些对自己所做的事情积极感兴趣的人。高管教练、《财富》(fortune)一书作者安妮•泰勒(Anne Taylor)建议:“要引出丰富的素材,可以使用开放式问题。软技能艰难的结果。“特别提祝事先以那种方式派遣人们向他们大脑的创造性部分派遣,而不是为什么将它们发送到防御部分。“寻求人们从您的工作和想法中获取输入,并与关键领导者进行对问题 - 例如:您认为未来几年的最大领导挑战是什么?”

4.成为多元化的捍卫者

弗兰斯·约翰逊,《美第奇效应据称,最大的想法和创新不会来自“孤狼”发明家,而是来自不同领域和观点的交点。按照新技术为您的行业或部门带来的挑战和机会组织辩论,头脑风暴会话或MasterMind集团将这些不同的声音带入房间。

5.将软技能与商业战略联系起来

使两者之间的联系允许您清楚地证明您的工作方式是支持整体业务目标的方式。它还可以帮助确定组织内有哪些软技能,以便更充分地与文化保持一致。这使您可以提供“为什么?”您对经理和员工的作用。

查看我们未来的其余部分:

为未来做好准备(第4部分):你,技术和四个问题现在问自己

为未来做好准备(4部分第3部分):在困难时期管理变革

为未来做好准备(4部分4):在不确定的世界中设置和实现目标