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混乱,战斗和破坏:商业领袖如何使它工作

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Chaos是新正常的时候如何运行业务?我们探讨不稳定成为业务景观变革的积极力量时会发生什么。

经济萧条;新兴市场的波动;货币波动;全球贸易中的文化冲突。今天的领导人有很多让他们在晚上保持清醒。添加到混合众多数字中断渲染后,无处不在过时[一世](黄页,任何人?),这是一个奇迹,他们根本得到任何睡眠。

表征今天的企业世界的湍流已经看到“混乱”成为“新的正常”[II]并思考领导人借用军事术语来定义类似于战斗的企业景观。

他们说,这是一个Vuca世界。易挥发的。不确定。复杂的。模糊的。美国陆军战争学院首次创造,界定冷战时代,该术语在近年来全球金融危机期间接受了更广泛的意义。一名古代战士在2000年前的古代战士撰写的军事战略手册(Sun Tzu战争的艺术)是2014年的必须阅读“商业”书籍之一。[III]

根据这一点全球领导预测2014/2015人才管理专家,发展维度国际(DDI)表明,不到三分之二的领导人将自己描述为“高度”或“非常自信”,以满足Vuca挑战;HR同事呼应的观点,他评价其组织的领导人“毫无准备”,以应对波动性的挑战(40%),不确定性(32%),复杂性(36%)和歧义(31%)。尽可能只有18%的人认为他们的领导者“非常有能力”。

此外,与领导凳盔甲中的任何裂隙一样,Vuca-unprearness击中了底线。五分之一的金融表演者的组织有三倍可能拥有Vuca的领导者,而不是底部的20%。

拥抱波动率:让Vuca为您工作

然而,战斗业务斗争不一定是消极的。谷歌,3M和亚马逊等组织似乎茁壮成长,对Vuca首字母缩略词进行了积极的旋转;杰出研究所的杰出研究所,鲍勃约翰森提出了波动性成为视觉,不确定性变得理解,复杂性变得清晰,而歧义变得敏捷。[IV]

将这些元素置于船上看到联合利华改变了整个商业模式,专注于可持续性,在不断变化的景观的基础上创造清晰的愿景。

“你可以说'这是一个非常艰难的世界,或者你可以说,'这是一个改变速度的世界,我们可以帮助消费者透过它,”“首席营销和沟通官员说。

“20多亿人将在现在和2050年之间添加到地球之间。数字革命,消费者支出的转变,所有这些都表明公司必须重新发明他们的业务方式。”[v]

新商业企业副总裁Kerry McGuire解释了似乎似乎令人振荡的力量,如智能手机的到来,我们在我们如何共同努力的情况下创造了巨大的积极变化。

“我看着这个行业变得更加合作,而不仅仅是在组织内,但在我们如何与其他公司合作,开辟了我们的平台,供外部社区使用,并与初创公司进行互动,”她告诉大家。

“我在英国银行托管的技术功能中看到了这一点的一个很好的例子。作为一个集体组,我们被要求考虑我们如何使用技术来改变银行业的发生方式。竞争对手和合作伙伴并排工作以解决问题。“

作为阿尔德·赫ux的写作美丽新世界:“稳定性并不是如此壮观的不稳定。”

本文根据我们的双月通讯,更新。阅读更多思路领导和听取我们公司合作伙伴的思考,下载最新问题。

资源

[一世]在过去十年中,柯达的电影电影利润有瘫痪了96%

[II]在Vuca环境中发展领导者柯克劳伦斯(UNC:2013)

[IV]领导人赚了未来By Bob Johansen(Berrett-Koehler:2012)

[v]见脚注II