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在“新普通”中关怀你的团队:6种经理可以帮助幸福的方式

团队福利

在剧烈变化时期,团队的健康是至关重要的。一段时间以来,它一直处于业务优先级列表的顶端,但最近的事件使它变得更加重要。

24/7文化和无情的连接可以有助于贫困的心理和身体健康,更不用说影响我们与工作场所的其他人的工作方式。我们还知道危机可以引发广泛的生理和心理反应,包括休克,愤怒和抑郁。

事实上,3月和4月20日在3月和4月在3月和4月的SAP进行了一项研究发现67%的员工报告了更高的压力。此外,57%感觉更焦虑,53%的人说他们感觉更“情绪疲惫”。

那么,作为团队领导者和团队同事,我们能做些什么来确保我们在危机时刻从彼此身上得到最好的东西呢?

创造一个信任的气氛

理所当然,信任是必不可少的,它应该在任何时候都存在,而不仅仅是在危机中。你在工作中是否感到受到良好的支持?你的团队是否觉得能够向你提出问题?个人或群体是否感到被信任?

教育科技公司Degreed的全球公关和沟通主管萨拉•丹兹(Sarah Danzl)表示:“作为一家100%远程办公的公司,我们在将团队团结在一起方面一直都必须富有创造性。”对我来说,这意味着了解同事背后的人。”

在危机时刻,营造心理安全是很重要的。让你的团队被倾听和支持,而不是被评判。

丹兹补充说,“当你开始把同事当成人来看待,而不仅仅是和你一起工作的人,这将创造出一个更强大的团队。”这帮助我们建立了一种文化,在这种文化中,如果有人遇到困难,人们总是愿意贡献自己的力量,互相帮助完成工作。这意味着人们可以灵活地工作,把家庭放在第一位,把时间花在需要的地方。这一切都源于一个信任的地方。当你相信你的团队能在最适合他们的时间以最合适的方式完成项目,并把他们的幸福放在首位,我们发现你会得到更多的信任和忠诚。”

在你关心别人的时候为自己照顾自己

与同事之间相互支持的关系是员工健康和敬业度的最重要决定因素之一,尤其是在困难时期。每天练习感恩可以帮助你集中你对自己和团队的态度。最近的研究表明,快乐能直接影响身体健康,参加主观幸福感干预的人病假更少。

但俗话说,“先戴上自己的氧气面罩”很重要。支持有困难的人有时会让人筋疲力尽,尤其是当我们过于同情他人的时候。如果这就是你,试着变得富有同情心。要友善,在那里,表现出你的关心,但也要找一个能让你点亮和活跃的人交往。照顾好自己很重要,否则你就不能帮助别人。

发现标志 - 并对他们行事

不确定的时期可以通过能量和情绪造成严重破坏,能够发现团队(和您自己)中的警告标志,例如低动力,避免责任和受害者等行为是很重要的。避免对其他人的福祉做出假设,确保您单独检查,而不是仅提供毯式邀请来分享。高音乐研究中近40%的人表示,自流行开始以来,他们的公司甚至没有问过他们如何做。只是询问问题,真正倾听答案可能意味着很多,并产生了很大的不同。

小事走了很长的路

在更正常时期,它可能很容易与您的团队一起享用美味的午餐或实施笑声瑜伽。在锁定期间,充足的公司已经加强了每日缩放检查,远程测验甚至虚拟卡拉OK会话。

但你不必每天都打乒乓球才能和同事一起玩。例如,广告公司猫王(ELVIS)在封锁期间创建了自己的《老大哥》风格的在线日记室—— ELVISOLATION - ,供其50名员工访问并提供从如何做最好的巧克力蛋糕到如何表演魔术等各种剪辑。猫王首席执行长坦尼娅•布鲁克菲尔德(Tanya Brookfield)说:“开放日记室可以帮助猫王的员工继续与更广泛的团队保持联系,进行他们通常在办公室里喜欢的那些与工作无关的谈话。”

幸福的姿态不必是宏大或愚蠢的。外包通信公司Moneypenny的首席执行官乔安娜·斯瓦什(Joanna Swash)在禁闭期间给员工发了餐券,这样他们就可以一起吃一顿虚拟晚餐。斯沃什说:“这是一种非正式的问候员工、确保他们感觉良好的好方法。”“我们发现这些小小的举动会大大鼓舞我们的团队,让他们感到感激。”

该公司的其他随机行为的善意包括对所有员工的特殊交付,感谢他们的支持,生日礼物,周年纪念日或婴儿淋浴。“我们也有一个伟大的房子视频团队,他们将专门设计的视频与员工团队的生日消息一起放在一起,”斯沃什说。

一点点焦虑对你的团队有好处

好消息是,一些压力可以是积极的。焦虑是一种正常的人类情感,可以让我们保持警惕和专注。然而,如果它失去控制,它可能是极其有害的。

研究表明,焦虑的人处理威胁的方式不同,在面对危险时反应迅速,对不舒服的感觉更舒服。如果能深思熟虑地处理,焦虑可以激励我们让我们的团队更机智、更有效率、更有创造力,打破障碍,建立新的联系。

个人弹性来自知道我们可以克服障碍和茁壮成长,因为我们以前所以这样做了。在您的团队中,使用挑战作为发展恢复力和掌握情绪的机会。面对逆境的积极行动可以给我们一个控制感,即使它没有消除困难。记住压力和变化是生命的一部分,可能对我们如何回应它们会产生重大影响。

庆祝成功

为此,在每一天结束的时候,花点时间回顾一下哪些事情进展顺利,并祝贺你自己和你的团队训练每个人去寻找成功,而不是沉浸在消极和失败中。这种积极的态度很快就会成为影响整个团队和工作场所的习惯。

基于英国的发展公司53学位一直在组织每周和每月的远程社交活动,以保持其团队连接。在心理健康意识周期间,公司分享了许多有关心理健康支持的有用提示和信息,包括进一步帮助的实用信息和资源。除了月份计划的员工之外,53学位还推出了一周的团队认可方案,以便业务中的每个人都知道其他部门的表现。

董事总经理还发出了53名商品和手写笔记的小包装,感谢员工的努力。Says marketing manager Jenny Winter, ‘While our departments work together across different projects, it can still be difficult to see what goes on day-to-day before the project is finished, and some projects can take more than a year till they go live. So we wanted to boost morale, especially in lockdown, to encourage our teams to carry on working together, solving problems, sharing knowledge and helping each other to keep the momentum going, and ultimately, to make them aware that their work really counts.’

观看我们的网络研讨会如何在不确定的世界中支持团队的健康。